ある会員の、一年。
個々のサービスを並べるより、一年を通してご覧いただくほうが早いと思います。体のこと、医療のこと、暮らしのこと、ご家族のこと。ひとりのディレクターの手元で、それらがどう繋がっているか。
- 01 January
人間ドックと、今年の組み立て
一泊の人間ドックを手配し、当日の送迎まで整えます。結果が出たのち、担当ディレクターと専門家が内容を確認します。前年からの数値との違いは、こちらで記録として持っています。変わった項目だけを一枚にまとめてお渡しします。その数値をもとに、今年の運動の強さと、食事の方針を決めます。あわせて、いま飲んでいるサプリメントを五種類すべて伺い、今年一年かけて検証する計画を立てます。
- 02 February
検証を始める
ご自宅に採血キットが届きます。指先から少量を採り、返送していただくだけです。これで、いまの数値(基準値)が取れました。サプリメントは一種類ずつ検証します。同時に変えると、どれが効いたかわからなくなるためです。一種類目を続けていただき、次の採血まで、他のものは一度止めます。
- 03 March
腰の違和感
朝のご連絡を受け、その週のトレーニングをコンディショニングに切り替えます。並行して、整形外科の外来を三つ調べ、初診の早い順にお持ちします。受診の日程は、その週のご予定を見てこちらで押さえます。受診後、医師から指示があれば、その内容に沿って運動の種類を組み替えます。※ 症状の見立てはいたしません。診断と治療は医師が行います。
- 04 April
効かなかったので、やめる
二回目の採血。一種類目のサプリメントは、対象の数値が動いていませんでした。中止していただき、二種類目の検証に移ります。効かないものを続けない。これも、こちらの仕事です。同じ月、トレーナーとの相性が合わないとのご連絡。三週続かなかったので、人を替え、種目も変えます。
- 05 May
奥様の誕生日、二週間前
ご依頼をお待ちしません。二週間前に、三つの案をお持ちします。昨年と重ならないこと。その週のご予定に無理がないこと。奥様がお好きだと以前に仰っていたこと。この三点は、こちらで踏まえています。当日の予約、送迎、贈り物の手配まで、ひと続きで引き受けます。
- 06 June
眠りが浅い
睡眠の記録で、夜中に目が覚める回数が増えていました。まず寝室の湿度から手を入れ、二週間計ります。戻りませんでした。次に枕を替え、また二週間。今度は戻りました。原因は枕でした。一度に一つずつ変えるので、どれが効いたかがわかります。
- 07 July
ご家族でハワイ、五日間
航空券、宿、現地の送迎、お子様連れでも落ち着いて過ごせる食事処。滞在先で日本語または英語で受診できる医療機関の候補を確保し、旅程と一緒にお渡しします。時差と睡眠のことを踏まえ、初日の予定は緩く組みます。六月に効いた枕は、先に宿へ送っておきます。
- 08 August
検証が終わる
四回目の採血。一年かけて検証した五種類のうち、数値が動いたのは二種類でした。残り三種類は中止。効いている二種類は、切らさないようお届けを続けます。効かなかった三種類に使っていた費用と、飲む手間が、ここでなくなります。
- 09 September
大阪のご両親に、体制を
ご実家に家事支援と月一回の見守りの体制を作ります。お母様の健診を手配し、当日は付き添いを立てます。月に一度、こちらの者が伺い、ご様子をまとめてご報告します。ご報告は、あなたにだけ。ご両親には、息子さんが手配された者、という顔で伺います。
- 10 October
半年後の確認
一月に気になった項目を、もう一度確認します。運動と食事を組み直して半年。数値は基準内に戻っていました。戻っていなければ、方針を変えていました。確かめない限り、続けるべきかどうかは決められません。
- 11 November
会食が続く月
週ごとに管理栄養士が食事を組み直し、会食の前後で調整します。会食そのものは動かしません。店選びもそれに合わせ、個室と手土産まで含めて手配します。睡眠が浅い日が続けば、寝室の環境から手を入れます。六月の記録があるので、今回は最初から枕を確認します。
- 12 December
お歳暮と、一年の総括
お取引先とご親族へのお歳暮を差配します。同じ月に、一年の記録をまとめてお渡しします。何を試し、何が効き、何をやめたか。サプリメントは五種類から二種類に。トレーナーは一度替えた。枕を替えて眠りが戻った。腰は三月に受診し、いまは出ていない。翌年の人間ドックの予約は、この時点で押さえてあります。そして、また一月が来ます。
※ 掲載のシーンはサービス内容を説明するための想定例です。実在の会員の事例ではありません。
一年が、ひと続きになる。
一月の検査結果は、三月の判断に効いています。四月にやめたサプリメントは、二月に取った基準値がなければ、やめる判断ができませんでした。六月にわかった枕のことは、七月の旅程と、十一月の対応に使われています。ばらばらに手配していたら、こうはなりません。
この一年、あなたがしたこと
- デバイスをつけて眠る
- キットで採血して返送する
- 来たトレーナーと運動する
- 用意された食事を食べる
- 三つの案から一つを選ぶ
担当ディレクターがしたこと
- 調べる
- 決める
- 手配する
- 確かめる
- やめる